Gucci sysadmin saboteert ex-werkgever via VPN

Een ontslagen systeembeheerder van modeketen Gucci heeft een digitale ravage bij zijn voormalige werkgever aangericht, dat het bedrijf 140.000 euro kostte. De 34-jarige Sam Chihlung Yin werd vorig jaar mei ontslagen. Toen hij nog bij Gucci werkte maakte hij in naam van een niet bestaande werknemer een vals VPN-token aan. Na zijn ontslag stuurde de ex-systeembeheerder een e-mail naar het IT-personeel om de token te activeren, wat ook werd gedaan (bron).

Al vele jaren zijn we het over eens: systeembeheerders zijn een apart slag…nee, niet zozeer als mens, maar wel als beveiligingsrisico voor organisaties. Waarom? Omdat zij nu eenmaal vanuit hun functie meer rechten (moeten) hebben dan de gemiddelde gebruiker.

Veel organisaties zijn zich daar wel van bewust, maar wat doe je er aan? Hoe ga je controleren of de systeembeheerder zich wel netjes aan de regels houdt? Ga je daarvoor mooie tooling installeren die al het gedrag monitort? Ja, dat is lastig, want daarvoor heb je toch die systeembeheerder nodig en die zal dat niet waarderen. Hij weet exact hoe het zo ingesteld moet worden dat al het verkeer gemonitord wordt, behalve zijn verkeer.

Als je dan ook nog een systeembeheerder hebt die naast de techniek exact weet hoe de processen in de organisatie lopen, dan heb je misschien nog wel een groter risico.

Gelukkig zijn de meeste organisaties druk met het implementeren van “uitloopbriefjes”. Vertrekt een medewerker dan zorgen we ervoor dat hij zijn laptop en token netjes inlevert. Toch? Ehm, waarschijnlijk valt het aantal organisaties dat dit echt goed geregeld heeft nog tegen…maar goed, dat geldt natuurlijk niet voor jouw organisatie.

Zo, de systeembeheerder is vertrokken en hij heeft netjes zijn laptop en token ingeleverd. Probleem opgelost, toch? Ja, misschien heeft hij wel de “assets” die op zijn naam stonden ingeleverd, maar hoe weten we zeker dat hij geen fictief persoon heeft aangemaakt? Hoe weten we nu echt zeker dat hij straks niet meer op ons netwerk kan?

Helaas is er geen simpele oplossing voor dit risico te noemen omdat het hier toch echt om een passende set aan technische, procedurele en organisatorische maatregelen gaat. Het beste advies dat ik je nu kan geven? Ehm, wellicht toch nog maar even je systeembeheerder niet ontslaan, totdat we zeker weten dat het risico echt is afgedekt.

Wat je natuurlijk ook kunt doen is mij even bellen, dan lopen we samen door de reeds getroffen maatregelen heen en kijken we hoe we dit risico echt af kunnen dekken. Ik hoor, zoals altijd, graag van je.

Lunchpauze overslaan kost bedrijfsleven miljoenen

Dat is nog eens een opmerkelijke titel en het bij behorende bericht is misschien wel net zo opmerkelijk. Tenminste: als je leest zonder er verder bij na te denken.

Werknemers die hun lunchpauze overslaan om hun manager te plezieren of sneller door te kunnen werken, zorgen juist voor miljoenen aan kosten voor het bedrijfsleven…Personeel dat niet luncht of snel achter het bureau eet, blijkt echter later op de dag veel minder productief. Bijna de helft (48 procent) zegt dat hun productiviteit om deze reden flink daalt rond 15.00 uur. Volgens BUPA zorgt dit voor 40 minuten verloren werktijd, wat neerkomt op een verlies van 50 miljoen pond per dag (bron).

Ik vraag me af of dit bericht nu ook echt de waarheid goed weergeeft met een verlies van 50 miljoen pond per dag. Laat ik het anders omschrijven: stel je hebt 30 minuten lunchpauze waarbij je even naar de kantine (of tegenwoordig: bedrijfsrestaurant, vandaar ook die hoge prijzen) loopt. Dan zou je de rest van de dag productief moeten kunnen zijn en mis je dus maar 30 minuten.

Neem je die lunchpauze niet, dan ben je aan het eind van de dag 40 minuten minder productief. Maar volgens mij nog altijd productiever dan dat je een half uur echt van je plek bent. Maar goed eigenlijk gaat het niet om die 40 of 30 minuten, maar om het verschil daartussen. En dat is dus slechts 10 minuten en dan laat ik voor het gemak even achterwege dat de after-not-lunch dip geldt voor 48% van de respondenten (die overige 52% is dus gewoon 30 minuten per dag meer productief).

Verderop in het bericht wordt aangegeven dat het “Het beste is om gedurende de dag verschillende korte pauzes te nemen”. Stel dat je netjes het advies van de onderzoekers aanhoudt en 2 keer 5 minuten pauze neemt. Dat is bij elkaar weer 10 minuten die je niet productief bent. Tel die bij de 30 minuten lunch op en je bent 40 minuten niet productief.

Theoretisch allemaal leuk (maar lood om oud ijzer), zeker in een kenniseconomie waarbij productiviteit per dag nauwelijks meetbaar is. Dit waren misschien interessante gegevens geweest voor Henri Ford, maar inmiddels kun je er niet zoveel meer mee. Ben heel benieuwd wie dit onderzoek gesponsord heeft, misschien de voedselindustrie of de bedrijfscateraars?

Nog even en je kunt voor vandaag ook weer aan de lunch, kijk maar wat je doet, uiteindelijk maakt het weinig verschil. Tenzij 13.00 je deadline verloopt, dan kun je die lunch vandaag beter even over slaan.

Najaardepressie, Facebookdepressie, je zou er depressief van worden

Denk je dat je inmiddels de najaarsdepressie wel achter je kunt laten wordt je geconfronteerd met de nieuwste depressie op dit gebied.

Een vooraanstaande groep artsen uit de Verenigde Staten waarschuwt voor een zogenaamde Facebookdepressie. Volgens de artsen heeft het sociale netwerk een negatief effect op onzekere tieners…Facebook zou onzekere tieners nog meer het gevoel geven dat zij niet bij de rest horen omdat de tieners alleen maar vrolijke berichten en foto’s zien. De informatie zou een vertekend beeld geven van de realiteit (bron).

Ik kan me nog de tijd herinneren dat RSI zijn intrede deed. Nauwelijks vast te stellen voor de artsen en een ziekte die ineens wel erg veel voor kwam. Met name bij die mensen die toch al niet zo’n zin hebben in werken. “Een trekkende pijn in de rechterarm die doortrekt naar mijn schouder”, oh, dat zal dan wel RSI zijn, blijf jij maar mooi een aantal weken thuis en als je weer aan de slag gaat moet dat op therapeutische basis met een aangepaste stoel.

Het is natuurlijk lullig voor die mensen die er ook echt last van hadden (want ik geloof best dat het bestaat), maar helaas werd er ook veelvuldig misbruik van gemaakt.

De laatste jaren is de RSI-hype wel een beetje over, ik hoor er in ieder geval niet zoveel meer van. Het zal wel niet sexy genoeg meer zijn. Maar geen nood, er is nu een heel nieuwe depressie waar we 10 jaar geleden niet eens van hadden kunnen dromen.

Een Facebookdepressie. Onderzoekers zijn het er nog niet over eens of het om een uitbreiding van een depressie gaat of een op zichzelf staande aandoening is. Zelf heb ik geen Facebook, dus daar kan ik alvast geen last van krijgen. Hyves heb ik ook niet dus van de Nederlandse variant heb ik ook weinig te vrezen.

Nu maar hopen dat er straks geen LinkedIn depressie wordt ontdekt, want dan kan ik mijn account beter sluiten.

Gestolen kluis na 22 jaar boven water

Twee zogenoemde metaalvissers hebben zondagmiddag in de vijver bij kasteel Hoensbroek in Heerlen een kluis boven water gehaald…Die bleek 22 jaar geleden te zijn gestolen, maakte de politie bekend. In de kluis lagen papieren die de politie op het spoor brachten van het adres van de inmiddels 77-jarige eigenaresse uit Heerlen. Ze was erg blij met de vondst (bron).

Op een gegeven moment heb je de moed toch opgegeven dat ze je spullen nog terug vinden. Gelukkig voor deze mevrouw werden de spullen, die voor haar van grote emotionele waarde zijn, 22 jaar na dato alsnog terug gevonden.

Persoonlijk ben ik dan weer heel benieuwd wat voor spullen er zoal in deze kluis lagen en wat de staat daarvan is na 22 jaar in het water te hebben gelegen. Volgens mij zijn daar maar weinig spullen tegen bestand en de kluis beschermd tegen inbraak (een brandkast tegen brand) maar niet tegen waterschade.

Nu maar hopen dat haar verzekering dit bericht niet leest, anders kan ze straks ook nog de door de verzekering uitgekeerde bedragen terug gaan storten…met rente en dan zal dat al snel vele malen meer zijn dan de daadwerkelijke waarde van de spullen.

Anti-virusbedrijf infecteert opzettelijk smartphones

We horen vaak dat we in economisch opzicht nog weinig te vrezen hebben van de Chinezen. Ze zouden immers alleen nog maar in staat zijn om te kopiëren wat door anderen is uitgevonden. Een mening waar ik het overigens niet mee eens ben. Volgens mij onderschatten we de vindingrijkheid van de Chinezen. En om mijn mening maar eens kracht bij te zetten een mooi voorbeeld van die vindingrijkheid:

Een Chinees anti-virusbedrijf zou smartphone-gebruikers opzettelijk met malware infecteren om ze vervolgens voor het verwijderen ervan te laten betalen. Volgens de Chinese staatstelevisie verspreidde het bedrijf NetQin een app voor smartphones, die stiekem een geïnfecteerde app installeert genaamd Feiliu. De NetQin app waarschuwt vervolgens voor een virus op de telefoon en vraagt zo’n twintig cent voor een update om de malware te kunnen verwijderen (bron).

Of het bericht waar is? Geen flauw idee. Of het verdienen van geld op deze wijze integer is? Nou, zeker niet.

Toch kunnen we hier met zijn allen over vallen. Maar feit is dat er natuurlijk al jaren een discussie gaande is over de macht en kracht van de virusschrijvers aan de ene en de anti-virusbedrijven aan de andere kant.

De een zijn dood is de ander zijn brood, toch? Zonder virussen geen anti-viruspakketten. Een raar idee misschien, maar wel de waarheid.

En nu wil ik de anti-virusbedrijven niet in een slecht daglicht plaatsen want het geldt voor veel meer branches en organisaties. Zonder criminaliteit geen politie, zonder oorlogen geen militairen, zonder warm weer geen ijscoman, zonder regen geen paraplu.

Kortom: de markt en de omgeving van die markt beïnvloeden elkaar. Erg? Ehm, in sommige gevallen wel, maar je er druk om maken heeft weinig zin, je er tegen wapenen kan wel handig zijn.

Softwarekraak kost bedrijven miljoenen

Vakgenoten hebben het er al veel langer over. Bedrijven nemen security & risk management niet serieus genoeg en lopen daardoor (onnodig) grote risico’s.

Onderzoek van Monique Otten, bedrijfsadviseur bij Ernst& Young, bevestigt dit beeld maar weer eens en somt de feiten voor ons op:
Bedrijven lopen steeds meer financiële schade op door computercriminaliteit, maar doen zelden aangifte. De diefstal van geld, gegevens en het plaatsen van virussen neemt volgens 43% van de bedrijven toe. Zeker 74.000 Nederlandse bedrijven lijden financiële schade, bij 13% was dat vorig jaar meer dan een €1 miljoen (bron).

Aan het eind van het artikel worden nog meer feiten weergegeven:
De helft van de onderzochte ondernemingen die financieel geraakt is boekt schade in van €10.000 tot €500.000. Otten: ,,Verbazingwekkend is dan dat ruim 30% van de bedrijven zelfs de meest eenvoudige firewall-software niet heeft.” Verzekeraars zullen bij cyberinbraken dan ook niets uitkeren.

Als de helft van die 74.000 bedrijven een schade inboekt van minimaal € 10.000 dan hebben we het dus al over een bedrag van € 370.000.000. Dan hebben we het nog niet eens gehad over de gevolgschade en de imagoschade waardoor nog vele malen meer omzet wordt misgelopen.

Ik ben heel benieuwd wanneer organisaties dit soort incidenten serieus gaan nemen. Als zelfs de eenvoudigste maatregelen al niet genomen worden, dan vraag je er ook een beetje om. Ik hou mijn hart vast en ben graag bereid die organisaties die wel serieus er mee aan de slag willen verder te helpen.

1 april, kikker in je bil

Niks van wat ik vandaag op mijn blog zou schrijven wordt geloofd (tenminste: als jij al door had dat het vandaag 1 april is en als dat niet zo is heb je de titel dus niet gelezen). Ik ga er dan ook geen moeite voor doen vandaag en je bent gewaarschuwd.

Wees eerlijk, ben jij vandaag al voor de gek gehouden? Nee? Ehm, jammer. Ja? Leuk, oppassen voor de volgende grap.

Maar even serieus (ja ja, 1 april, nee, niet dus). Hoeveel 1 april grappen haal jij nog uit de laatste paar jaar? Niet zoveel meer zeker? Waar is toch die goeie ouwe tijd gebleven waarbij je je als kind nog gewoon simpel kon vermaken met een portemonnee en een touwtje? Veel te serieus geweest de laatste paar jaar? Daar kun ook jij vandaag verandering in brengen. Alles wat je nodig hebt is een Euro en een beetje Bisonkit. De simpelste grappen blijven het leukst, geef het maar toe. Het is dat ik vandaag aan het werk ben, anders wist ik het wel.

Gelukkig voor jou is 1 april ook weer zo voorbij en kun je aan het weekend beginnen. En omdat ik graag onze Neerlandse producten onder de aandacht breng hier (op speciaal verzoek) de nieuwste uitvinding om het weekend goed door te komen: de Bierpad. Zo krijgt de Senseo steeds meer functies…nog een aantal functies erbij en ik koop ook zo’n ding, alleen niet vandaag.

Nou, mij kun je niks verwijten, je bent gewaarschuwd…oppassen dus vandaag want er zijn ook minder leuke grappen.

Hoewel het misschien lijkt of ik vandaag aanspoor om allerlei grapjes uit te halen, sta ik niet in voor de gevolgen. Het is maar dat je het weet.

Jaar cel voor porno op billboard in Moskou

Een 40-jarige Moskoviet moet een jaar de cel in, omdat hij een elektronisch billboard langs een drukke weg in Moskou had gehackt en er porno op te zien was (bron).

Dobroe utro (goeiemorgen)…1 jaar gevangenisstraf in een Russische cel voor het hacken van een billboard…of is het omdat hij het auteursrecht van de filmmaatschappij geschonden heeft? De Russische rechtbank kon er in ieder geval niet om lachen, terwijl je toch zou zeggen dat er in Rusland wel ergere dingen gebeurd zijn de afgelopen decennia.

IKEA mag wel oppassen trouwens met hun reclame voor de koffietafel die ze in Rusland verkopen:

Een slechte 1 april grap? Nee, dat kan niet…dat is morgen pas.

Overigens moet de beste man langer de cel in: zes jaar om precies te zijn, omdat hij ook schuldig werd gevonden aan poging tot drugshandel. Poging tot drugshandel? Niet gewoon drugshandel maar poging daartoe. Blijkbaar is het hem dus niet gelukt om de drugs ook daadwerkelijk te verkopen.

In ieder geval een opmerkelijk verhaal en mocht je ooit in Rusland komen…hou je dan een beetje aan de regels, dat kan je een hoop ellende schelen.

Kamer akkoord met mariniers op handelsschepen

Wie het nieuws de afgelopen jaren een beetje gevolgd heeft, is inmiddels bekend met de problematiek van de piraterij op schepen. Het schip wordt geënterd, de piraten klimmen aan boord en gijzelen de bemanningsleden voor losgeld.

De Tweede Kamer is ook bekend met dit probleem en biedt nu een oplossing:
Een meerderheid van de Tweede Kamer steunt het besluit van Defensie om bewapende mariniers aan boord van enkele Nederlandse koopvaardijschepen te plaatsen om die te beschermen tegen piraten (bron).

Ik vind het een prima idee om reders de mogelijkheid te geven hun personeel (en vracht) beter te beschermen. Toch zou ik mezelf niet zijn als ik niet wat had aan te merken.

De inzet van Mariniers zou op een handje vol vrachten per jaar ingezet kunnen worden. Waarbij het in eerste instantie om twee operaties gaat.
De Kamer hikt nog wel aan tegen de kosten van de operatie en met name de verdeling ervan tussen Defensie en de reders. De twee transporten kosten nu samen 1 miljoen euro. Het ministerie van Defensie neemt het grootste deel (800.000 euro) voor z’n rekening. Het bedrag gaat vooral op aan het vervoer van de militairen met een militair transporttoestel. Een vlieguur kost 11.000 euro, rekende minister Hans Hillen (Defensie) voor. Het kabinet komt nog op de verdeling van de kosten terug.

Het grootste deel gaat op aan het vervoer van de militairen omdat een vlieguur 11.000 euro kost. Stel nu dat we voor die 2 operaties 2x heen en 2x terug moeten vliegen. Vliegen naar de betreffende regio zal zo’n 6 tot 8 uur kosten. Dan is de som snel gemaakt: 4 x 8 uur is 32 uur x € 11.000 = € 352.000,-
Hoewel dit heel veel geld is, blijft er dan nog minimaal € 448.000,- over om de piraten van ons dek af te houden.

Ik vind het nog steeds een uitstekend idee om onze schepen (en met name de bemanning) beter te beveiligen, toch is dit niet de oplossing voor het probleem. Nee, nu beschermen we met dergelijke kosten 2 transporten. Dat zijn er op jaarbasis een handjevol…maar dat is een druppel op de gloeiende plaat.

De echte oplossing zit hem in het aanpassen van de wet- en regelgeving op dit gebied. Andere landen laten bewapende bemanning toe aan boord zodat de reders zelf hun schepen kunnen beveiligen. Daar zijn de reders graag toe bereidt. Helaas behoort dat voor schepen varend onder de Nederlandse vlag nog niet tot de mogelijkheden.

We zijn het land van de doorvoerhavens en we mogen ons gelukkig prijzen dat er nog reders zijn die onder Nederlandse vlag willen varen (geloof me, het belastingklimaat voor het varen onder een andere vlag is erg aantrekkelijk). Willen we deze bedrijfstak niet ook aan het buitenland kwijt raken, dan moeten we zorgen dat de reders meer mogelijkheden krijgen.

Het inzetten van de Mariniers (bedankt jongens) is een typisch geval van het aanpakken van het gevolg (sorry, Minister Hillen) en niet het aanpakken van de daadwerkelijke oorzaak. Tijd om daar verandering in aan te brengen…even de wet aanpassen en bewapende bemanning toe laten…was het maar zo makkelijk.

Terreurdreiging Nederland blijft beperkt

Zo, toch nog een beetje lekker kunnen slapen na het bericht van gisteren waaruit blijkt dat de vitale infrastructuur toch nog de nodige beveiligingsaandacht nodig heeft?

Wees gerust, vandaag zorg ik ervoor dat je vannacht weer gewoon lekker kunt slapen.

Het dreigingsniveau voor Nederland en Nederlandse belangen in het buitenland blijft ‘beperkt’, zo laat de Nationaal Coordinator Terrorismebestrijding (NCTb) weten. Dit betekent dat de kans op een aanslag relatief gering is, maar niet helemaal kan worden uitgesloten (bron).

Het lijkt er op dat we ons voorlopig nog niet echt zorgen hoeven te maken om een grootschalige terroristische aanslag gericht op Nederland (hoewel die natuurlijk nooit helemaal uitgesloten kan worden). Ben jij ook altijd zo benieuwd hoe dit soort conclusies tot stand komen? Waar halen ze toch de informatie vandaan om dit met enige mate van zekerheid te kunnen stellen? Geen idee en misschien maar goed om niet te weten. Je zou toch zeggen dat een beetje georganiseerde terroristische beweging er voor zorgt dat de communicatie geheim blijft. Het blijft waarschijnlijk altijd een kat en muis spel.

Nee, laten we maar gewoon vertrouwen op de constateringen van het NCTb, dat geeft een gerust gevoel zodat we lekker kunnen slapen vannacht.

Het enige probleem hierbij is dat ik me kan voorstellen dat de plannen van georganiseerde terroristische bewegingen te monitoren zijn (door infiltratie, afluisteren en ga zo maar even door). Helaas wordt het al een stuk lastiger als een eenling spontaan een actie beraamt. Ondenkbaar, ehm, denk aan Koninginnedag in Apeldoorn, denk aan de theelichthouder gooier.

De terreurdreiging mag dan laag blijven, lunatics lopen er nog genoeg rond in Nederland en daarbuiten. De vraag is of we die ook op de een of andere manier beter in de gaten kunnen houden (persoonlijk denk ik van niet).

Nou, weer een beetje gerustgesteld? Lekker slapen dan vannacht…morgen zien we wel weer verder.