Slachtoffer doet zelden aangifte

De Nederlandse burger heeft slechts 1,6 miljoen keer aangifte gedaan van een misdrijf, terwijl hij daadwerkelijk in 6,3 miljoenen gevallen het slachtoffer was van diefstal, vernieling, seksueel misbruik, inbraak of een ander delict (bron).

Op zich niet echt iets nieuws want het is al jaren bekend dat er weinig aangifte wordt gedaan van criminele feiten (hoe ze dan toch weten dat het er 6,3 miljoen zijn is me een raadsel). De politie doet er alles aan om meer zicht te krijgen op alles wat er gebeurt en juist daarom is het van belang om toch aangifte te doen. Ook als je denkt of weet dat er weinig met jouw aangifte gebeurt. De kans dat ze je fiets terugvinden na een diefstal is klein, de politie beschikt niet over de manschappen om alle incidenten te onderzoeken. Toch willen zij graag weten als je fiets gestolen is, hiermee kunnen ze trends ontdekken en wellicht nieuwe aanvalsmethodes achterhalen.

“Als belangrijkste reden om geen aangifte te doen, zegt 36 procent van de slachtoffers dat ‘het toch niets helpt’. De belangrijkste redenen om een voorval juist wel te melden waren dat de politie dit ‘moet weten’ (25%) en vanwege de verzekering (23 procent).”

Het volgende feit verbaasd me: Slechts 3 procent van de seksuele delicten leidt tot aangifte; bij bedreigingen is dit 11 procent.

Je zou toch denken dat juist seksuele delicten en bedreigingen wel gemeld worden. Niet omdat het moet voor de verzekering, maar juist om jezelf een veiliger gevoel te geven. Vaak horen we dan dat er gezegd wordt dat er niets aan gedaan kan worden tot het echt fout gaat. Dat kan wel zo zijn, maar als je op het moment dat het fout gaat eerst de politie nog alles uit moet leggen gaan er kostbare seconden verloren. Nee juist dit soort zaken die je persoonlijk aangaan zou je moeten melden voor het te laat is.

Conclusie is dus dat niet alleen het bewustzijn op beveiligingsgebied nog erg laag is, maar dat ook het doen van aangifte na een misdrijf nog de nodige aandacht verdient. Ik heb met dit bericht in ieder geval mijn steentje bijgedragen en hoop voorlopig geen aangifte te hoeven doen van een misdrijf.

Meeste kinderen bezoeken pornosites om 21:00 uur

De Russische virusbestrijder Kaspersky blokkeert elke dag 750.000 pogingen van Britse internetgebruikers om pornosites te bezoeken. Dat komt neer op meer dan 31.000 pogingen per uur. Het gaat onder andere om kinderen die pornosites proberen te openen, maar door de ‘parental control’ software worden gestopt. De meeste kinderen zouden om 21:00 uur ’s avonds pornosites bezoeken, aldus de statistieken van de virusbestrijder (bron).

Ja, ik geef direct toe dat de titel een beetje sensatiezoekend is want als we de tekst beter lezen zien we dat het niet perse gaat om kinderen maar om allerlei blokkades van pornosites. Ongetwijfeld zullen daar kinderen tussen zitten, maar toch vast niet alleen maar.

Maar goed, wat we wel zien is dat ‘parental control’ software een goede zaak kan zijn om je kinderen te beschermen op het internet. De houdbaarheid van dergelijke software is natuurlijk lastiger en geldt zolang de kinderen geen slimmere manieren hebben gevonden om de software te omzeilen (door bijvoorbeeld in te loggen met het account van vader dat geen wachtwoord heeft). Naast het installeren van dergelijke software kun je natuurlijk ook de pc op een goed zichtbare plek in de woonkamer zetten, zo heb je er zicht op wat er gebeurt.

De vraag is natuurlijk hoe lang je de kinderen wilt beschermen. Ooit zullen ze toch ook het “echte” internet op moeten en dan worden ze er vanzelf mee geconfronteerd. Kinderen gaan van nature op onderzoek uit, dat is niks nieuws, alleen het medium en de wijze waarop ze dat doen is nog betrekkelijk nieuw. De keuze die je moet maken is: of ik bescherm mijn kinderen tegen allerlei ranzigheid op het internet of ik laat ze het zelf ontdekken. Waar je ook voor kiest, zorg er in ieder geval voor dat de kinderen er bewust van zijn en haal in hemelsnaam die webcam weg. Te vaak zien we nog berichten voorbij komen waarin kinderen zichzelf bloot hebben gegeven voor de camera omdat ze zo’n leuke chatpartner hadden (of dat in ieder geval dachten).

Net als dat je kinderen eerst leert fietsen met zijwieltjes en als ze dat een beetje kunnen dan haal je die er af. Je rent dan nog een paar keer achter de fiets aan en de kinderen vallen wel eens. Maar op een gegeven moment koop je een fiets met 26 inch wielen en fietsen ze met rugzak en al naar de brugklas. Zou raar zijn als ze dan nog zijwieltjes hadden, of niet? Op een vergelijkbare wijze kun je met internetgebruik omgaan. Eerst blokkeer je een groot aantal sites, vervolgens begeleidt je je kinderen op het internet en daarna laat je ze los. Het verschil met fietsen is dat ze binnen no-time beter weten hoe internet werkt dan dat jij dat weet. Maar dan nog kan het geen kwaad om zo af en toe eens te horen of kijken wat ze eigenlijk op internet doen. En kom op: maak alsjeblieft geen Hyves-account aan om eens lekker vrienden te worden met je kinderen (om eigenlijk te kijken wat ze zoal doen), nee praat er met ze over zodat je op de hoogte bent.

Je moet erbij stil staan dat je ook niet altijd weet via welke weg de pubers naar school fietsen, misschien fietsen ze wel even langs de snackbar om een frietje te halen. Zo zul je ook niet altijd weten via welke sites je kind het internet afstruint.

Wraakzuchtige IT-directeur hackt ex-werkgever

Hadden we gisteren nog een Canadese scholier die misschien 10 jaar moet brommen omdat hij het netwerk van zijn school hackte. Vandaag hebben we een ex-IT-directeur die een mildere straf krijgt.

De ontslagen IT-directeur van het Amerikaanse Transmarx is tot een gevangenisstraf van 27 maanden veroordeeld wegens het hacken van zijn voormalige werkgever. De 53-jarige Darnell H. Albert-El moet daarnaast ook een schadevergoeding van 6.700 dollar (4.800 euro) betalen
(bron).

Ex-medewerkers zijn nog steeds een zwaar onderschat probleem. Zij hebben rechten op het netwerk en kunnen bij een groot aantal bestanden. Zijn het IT-ers dan is het risico alleen maar groter, want die beschikken over nog meer rechten en niet te vergeten kennis om het netwerk plat te gooien.

In tijden van reorganisaties en ontslagrondes moet met een dergelijk risico rekening worden gehouden. Denk daarbij niet alleen aan het verwijderen van bestanden of het platgooien van het netwerk. Nee, een evenzo groot gevaar is de bestanden en informatie die je organisatie verlaat op een illegale wijze. De documenten worden niet vernietigd maar wel in grote getale gekopieerd. Niemand die daar zicht op heeft en niemand die daarbij stil staat, zo lijkt het wel.

Je moet dan ook niet gek opkijken als jouw ex-medewerker ineens met open armen ontvangen wordt bij je concurrent. Met de informatie die hij heeft kan de concurrent je ineens voorbij streven. Misschien heb je de medewerkers een geheimhoudingsverklaring laten ondertekenen, maar toon jij als werkgever maar eens aan dat ze je informatie hebben gestolen. Een geheimhoudingsverklaring kan natuurlijk nooit kwaad, maar de echte meerwaarde is beperkt.

Natuurlijk moet je kosten besparen in moeilijke tijden (mijn mening is trouwens dat kosten besparen niet gelijk staat aan het ontslaan van mensen, maar goed dat is weer een ander verhaal), maar je moet wel degelijk rekening houden met de gevaren en risico’s daarvan. Wil je mensen meedelen dat ze ontslagen worden en ze vervolgens nog 3 maanden voor je laten werken? Of besluit je direct alle toegang te blokkeren zodat ze minder schade kunnen berokkenen? Dat is een keuze die je zult moeten maken, een risicoanalyse dus.

Niet alle medewerkers die ontslagen worden zullen je netwerk plat (kunnen) leggen. Misschien moet je je meer focussen op de risico’s die IT-ers met zich meebrengen. Maar wel alle medewerkers kunnen bestanden kopiëren en doorverkopen. Geloof me, het gebeurt meer dan je denkt. Iedere medewerker die vertrekt neemt wel een stukje informatie mee, het merendeel ter goede trouw (omdat ze er zelf aan gewerkt hebben) maar ook een deel met wrok in het achterhoofd.

Kortom: kijk ook eens naar de beveiligingsrisico’s bij grote reorganisatie rondes en ontslag van personeel. Je kunt er wat aan doen, maar daar moet je niet mee wachten tot het water je aan de lippen staat.

Tiener aangeklaagd wegens hacken schoolsite

Een 15-jarige Canadese jongen is aangeklaagd wegens het hacken van een schoolsite en het onthullen van de wachtwoorden van 27.000 scholieren. De jongen werd door politie opgepakt en is aangeklaagd wegens het onderscheppen van een computerfunctie, het op frauduleuze wijze verkrijgen van een computerdienst, het gebruik van een computer met de bedoeling om een computermisdrijf te plegen en het gebruik van een wachtwoord om een computermisdrijf te plegen. Hiervoor zou de jongen een maximale gevangenisstraf van tien jaar kunnen krijgen (bron).

Deze jongen hoeft in ieder geval niet te vrezen voor de aankomende examens en leren hoeft hij ervoor al helemaal niet. Niet omdat hij de examens alvast gestolen heeft maar omdat hij waarschijnlijk dan al achter de tralies zit. Dat computer criminaliteit hard gestraft wordt is natuurlijk alleen maar een goede zaak. Maar staan de straffen nog wel in verhouding tot de straffen in de analoge wereld? Ik heb geen zicht op de straffen die normaliter in Canada worden uitgedeeld, maar als we het even naar Nederland kopiëren dan is een dergelijke straf al snel vele jaren meer dan een straatroof of overval. De vraag is natuurlijk wat erger is. Persoonlijk heb ik liever dat zo’n jongen de school hackt dan dat hij me op straat beroofd, maar goed dat zal wel iets persoonlijks zijn.

En denk nu niet: dit is Canada, dat gebeurt hier niet. Nee het grote verschil is dat het hier niet openbaar wordt gemaakt. Ook hier is nog veel te doen aan het beveiligen van de netwerken van scholen, maar zolang we onze kop in het zand steken denken alle schooldirecteuren dat het wel mee zal vallen.

Een goed idee zou zijn om het Ministerie van Onderwijs te laten verplichten om alle scholen periodiek een vulnerability scan te laten doen. Zo komen ze er achter waar de tekortkomingen zitten en waarom sommige scholieren misschien ineens zulke hoge cijfers scoren.

Beveiliging op scholen, er is nog veel te doen. Niet alleen als het gaat om informatiebeveiliging maar ook als het gaat om fysieke beveiliging. Het is bijna wachten op nieuwsberichten waarin weer een geflipte scholier zijn mede scholieren aanvalt.

Onderschatting, zo kunnen we het wel noemen. De scholen moeten hierin veel meer verantwoordelijkheid nemen. Zij zijn verantwoordelijk voor het welzijn van de scholieren binnen hun scholengemeenschap. Maar goed, zoals gezegd moet er eerst nog meer fout gaan voordat we ons daarop zullen richten.

Beveiliging kan worden getest met mystery guest

Een interessant bericht, waar ik het natuurlijk volledig mee eens ben:

De beveiliging van een organisatie kan worden getest door een mystery guest de opdracht te geven om de maatregelen te omzeilen. Veel organisaties nemen genoegen met het uitvoeren van een risicoanalyse en implementeren van maatregelen. Daarna concluderen ze dat de beveiliging afdoende is, aangezien er nooit incidenten zijn. Incidenten zijn echter pas bekend als ze worden opgemerkt. Daardoor is het aantal incidenten geen goede graadmeter voor de kwaliteit van de beveiliging (bron).

Het is inderdaad waar dat er vanuit beleid allerlei ogenschijnlijk goede beveiligingsmaatregelen worden bedacht en worden ingevoerd. Dit is natuurlijk niet specifiek voor beveiliging, maar voor alles wat in de ivorentorens bedacht wordt. Er is vaak een groot gat tussen wat er vanachter het buro bedacht wordt en wat er in de praktijk werkt.

Het is dan zeker goed om de beveiliging te testen. Niet alleen door het inzetten van mystery guests, maar door op allerlei wijzen te kijken of de beveiliging ook echt zo goed is als we bedacht hebben. Het is toch wel fijn dat de autofabrikanten testen of de airbags werken (en hoe vaak zien we daar geen terugroep acties?). Ook het testen van de “klantvriendelijkheid” van de medewerkers door social engineering tests is een belangrijk aspect. Te vaak willen we de “klanten” helpen, dat is uiteraard erg klantvriendelijk, maar niet iedereen is een klant. De criminelen weten donders goed dat medewerkers ons graag verder helpen, zij maken daar graag gebruik van en medewerkers zijn vaak een spraakwaterval.

Naast de psychologie van medewerkers te testen kan het ook geen kwaad om de technische tests uit te voeren. Penetratietesten om te kijken hoe degelijk onze technische systemen eigenlijk in elkaar zitten.

Ze hebben er trouwens een mooie term bij bedacht:
Een mystery guest kan deze zogeheten beveiligingsblindheid doorprikken.

Beveiligingsblindheid, ehm, een mooi begrip om ook nog eens een blog over te schrijven. Wellicht binnenkort.

Ongeval in slachterij eist dode en gewonden

Het is alweer een week geleden dat dit bericht in het nieuws kwam, maar toch is het het waard om het nog even aan te halen.

Door een bedrijfsongeval in een slachterij in het Gelderse Groenlo is dinsdag een medewerker overleden. Drie andere werknemers raakten gewond. De slachtoffers waren vermoedelijk in de koelruimte van het bedrijf aan het werk toen ze onwel werden
(bron).

Er zijn allerlei discussie over het waarom we eigenlijk aan risico management en beveiliging doen. In de basis kun je dit terugvoeren op een beperkt aantal aspecten, namelijk: verlies van omzet of verhoging van de kosten door incidenten die impact hebben op de continuïteit (alle meer operationele risico’s zijn daar een afgeleide van). Een ander aspect waar we het management op kunnen triggeren is de veiligheid van de medewerkers. Vaak een meer safety-gerelateerd aspect, maar wel degelijk een risico dat reëel is voor veel bedrijven. Op dit gebied is er dan ook vele malen meer wet- en regelgeving dan op het beveiligingsgebied.

Helaas zien we er hier een concreet voorbeeld van. De oorzaak is, op het moment van schrijven, nog niet bekend maar wellicht had een dergelijk incident voorkomen kunnen worden en had een mensenleven gespaard kunnen worden.

In de praktijk zien we dat er, met het huidige economische klimaat, bespaard wordt op allerlei zaken en dus ook op onderhoud (overigens wil ik niet zeggen dat dat hier het geval is, het kan ook echt een ongelukkige samenloop van omstandigheden zijn die niet te voorzien was). Met besparingen op onderhoud gaan organisaties meer en meer van dit soort risico’s lopen. Het is te hopen dat managers binnen organisaties zich nog eens achter de oren krabben bij de volgende bezuinigingsrondes. Het moet wel een veilige werkomgeving blijven voor de medewerkers.

Bezuinigen op beveiliging kan echt wel, alleen moet er worden opgepast voor het wel bekende: pennywise, pound foolish”.

‘Horrortandarts’ werkt nu in Spanje

Je zou toch denken dat we met de deelname aan de Europese unie ook zouden voorkomen dat malafide artsen binnen die unie aan het werk blijven. Helaas is dat op dit moment nog niet zo.

De in Nederland veroordeelde ‘horrortandarts’ Ben V. is in Spanje gewoon weer aan het werk als tandarts. Hij opende een praktijk in Marbella gericht op Nederlandse gepensioneerden (bron).

Op zich natuurlijk goed dat we erachter komen dat zo’n klaploper ergens anders weer aan de slag is, maar dat komt niet omdat we dat nu zo goed monitoren. Nee, sterker nog deze ontdekking is puur op toeval gebaseerd:

Een medewerker van de officier die in Spanje op vakantie was kreeg een huis-aan-huisblad onder ogen met een advertentie van V.

Wees dus gewaarschuwd, ga je op vakantie naar Marbella, dan hoop ik voor je dat je geen kiespijn krijgt van de Paella want voor je het weet kom je met een slechter gebit terug naar Nederland.

Te gek voor woorden als jet het mij vraagt. Er is al eerder een discussie gevoerd over de zwarte lijsten waarop artsen vermeld staan die uit hun ambt ontheven zijn. Concreet is dat volgens mij nog niet, heel raar maar er waren een aantal artsen tegen. Toch mag wat mij betreft, met het nieuwe kabinet, deze discussie weer oplaaien. Het kan toch niet zo zijn dat een arts in het ene land zijn werk niet meer mag doen, terwijl hij in het andere land weer rustig aan de slag kan?

Genoeg regels die ons vanuit de EU worden opgelegd, dit mag er dan wel één zijn die daaraan wordt toegevoegd.

Week van het pinnen

Om het betalen met pinpas te stimuleren is het deze week de week van het pinnen. Het is maar dat je het weet.

Volgens betalingsverwerker Currence en de Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen is pinnen goed voor ondernemers, omdat zij hierdoor minder contant geld in kas hebben, waardoor het risico op overvallen vermindert (bron).

Als we Nederland veiliger willen maken, dan moeten we allemaal ons steentje daaraan bijdragen. Deze week dus geen cash geld op zak, maar allemaal aan de pinpas. Dat is niet alleen goed voor de winkeliers omdat het de kans op overvallen vermindert, nee het is ook goed voor de economie omdat we het geld laten rollen.

Jammer trouwens dat er slechts een week van gemaakt is, een gemiste kans. Maak er de maand van het pinnen van. Juist nu, we gaan toch allemaal weer kijken waar we sinterklaas en de kerstman kunnen helpen? Moeten we niet allemaal de inkopen voor de maand december gaan doen? Waarschijnlijk wachten we daarmee tot eind november, dus de maand van het pinnen lijkt me een nog beter initiatief.

Gas explosie: op de Zuid Afrikaanse manier

Ik weet niet of je er een beetje opgelet hebt, maar het wordt tegenwoordig steeds populairder om geldautomaten op te blazen. De criminelen schrikken nergens voor terug en je moet er niet aan denken dat je net je hondje aan het uitlaten bent op het moment dat de automaat ontploft.

Meer informatie over de modus operandi bijvoorbeeld ga ik je niet vertellen. Te gevaarlijk en je weet nooit of de copy cats dit ook lezen. Maar ik zou zeggen verdiep je er eens in en verbaas je. In Zuid Afrika pakken ze het heel anders aan:

En ook hiervoor geldt: don’t try this at home…levensgevaarlijk en het is de buit echt niet waard.

Marktplaatsoplichter krijgt 18 maanden cel

Een 27-jarige man die op Marktplaats zeker vijftig mensen heeft opgelicht gaat voor achttien maanden de gevangenis in en moet zijn slachtoffers vergoedingen betalen…De man uit Gilze bood via Marktplaats spelcomputers en laptops aan en liet mensen geld over maken naar een rekening, na ontvangst van het bedrag leverde hij de goederen echter niet (bron).

Het lijkt zo makkelijk, je biedt allerlei producten aan via Marktplaats en levert vervolgens niet. Gelukkig wordt hier steeds meer aandacht aan geschonken en zowel de politie als Marktplaats werken er hard aan om dit soort oplichtingspraktijken minder interessant te maken.

Degene die hier nog mee weg denkt te komen is: of heel naïef of heel slim (zo lang hij of zij niet gepakt wordt natuurlijk).

Voor bovenstaand geval is natuurlijk duidelijk dat het om oplichting gaat. Je betaald maar krijgt vervolgens niet geleverd. Foute boel. Maar er zijn natuurlijk ook allerlei linke lui die het grijze gebied opzoeken. Ze zoeken naar de mogelijkheden die heel veel weg hebben van oplichting maar dat net niet zijn. Zo kunnen ze bijvoorbeeld producten tegen een scherpe prijs aanbieden en als je hapt blijkt dat product niet meer leverbaar. Een interessanter product tegen een hogere prijs maar met een hogere korting kunnen ze dan weer wel leveren. Deze methode, die op zijn engels bait-and-switch wordt genoemd is trouwens niet specifiek voor internetaankopen. Nee ook bij het gewone winkelen wordt je bij de neus genomen.

In Nederland is het bijna het hele jaar door uitverkoop. Althans dat is wat ze ons willen doen geloven. Mooie stickers op de etalage waarbij wij denken dat we 20% korting krijgen. Waarop we die 20% korting krijgen wordt ons niet verteld. En als ze ons zelfs 50% korting geven dan nemen we er lekker 2 want dan is het 2 voor de prijs van 1. Ja, ja, blijf er vooral lekker in geloven, maar we worden bij de neus genomen, dat kan ik je wel vertellen. Overigens wil ik wel even opmerken dat dit niet direct oplichting hoeft te zijn, de wet geeft gewoon de mogelijkheid om het te doen. Sterker nog, al zou je als winkelier hier niet aan mee willen doen dan heb je een probleem en ga je zeer waarschijnlijk failliet.

Een mooi verhaal over een ander grijs gebied om vandaag en deze week mee af te sluiten. Het is al weer jaren geleden dat ik dit hoorde en deze aanbieding is inmiddels ook niet echt interessant meer voor mensen. In de tijd dat de mobiele telefoon op kwam en we nog gebruik maakte van de zogenaamde semafoon werden er via een marktplaats piepers aangeboden voor een bedrag van rond de 100 gulden. Een aantal mensen geloofden dat het hier ging om de in de volksmond zo genoemde semafoon, ze twijfelden niet en bestelde snel een gloedje nieuwe semafoon. Na overmaken van het bedrag kregen ze een mooie aardappel thuis gestuurd, want ja die noemen we ook wel pieper. Oplichting of een creatieve geest? Wie het weet mag het zeggen.

Oh ja, ik wil mensen niet op verkeerde ideeën brengen, dus doe ik het in de vorm van een waarschuwing: een mobieltje kan ook meerdere betekenissen hebben, het is dus niet gezegd dat je er ook echt mee kunt bellen.