Vandaag gaan we in op het risico: Doelstellingen zijn onduidelijk
Het doel en de doelstellingen hangen met elkaar samen. Het doel gaat om wat we uiteindelijk als resultaat bereikt moeten hebben terwijl de doelstellingen kijken naar waarom we dat resultaat dan zo graag willen. Ze hangen samen maar moeten niet door elkaar heen gebruikt worden.
Als de doelstellingen niet duidelijk zijn dan is de kans groot dat het resultaat nooit bereikt zal worden. We begrijpen immers niet waarom we het aan het doen zijn.
Simon Sinek omschreef het mooi in zijn boek: De gouden cirkel van ondernemen (dat overigens niet specifiek voor veranderingen geschreven is, maar wel goed herbruikbaar): begin met het “waarom” en ga dan naar het “wat” en het “hoe”. De parallel met veranderingen: de doelstellingen zijn het waarom, het doel is het wat en het verandertraject of het project is het hoe.