Tag: opta

OPTA waarschuwt tientallen over SPAM

  door

Toezichthouder OPTA heeft 39 waarschuwingen uitgedeeld aan bedrijven die vermoedelijk het spamverbod hebben overtreden. In totaal zijn sinds 1 oktober vorig jaar ruim 19.000 klachten binnengekomen, waarvan ruim 10.000 klachten over spam op een zakelijk adres gingen (bron).

19.000 klachten klinkt natuurlijk veel, maar er wordt in de echte wereld toch meer SPAM verzonden, veel meer. Net als velen heb ik natuurlijk meerdere email adressen waarbij er een gebruikt wordt voor wat mysterieuze sites. Daarop alleen al heb ik sinds oktober volgens mij meer SPAM ontvangen dan 19.000.

De klachten zijn ingediend bij spamklacht.nl. OPTA kan aan de hand van de klachten besluiten waarschuwingen uit te delen of direct over te gaan tot een onderzoek. Niet elke klacht is een overtreding, verklaart een woordvoerster van de OPTA. We moeten prioriteiten stellen, we kunnen helaas niet alles aanpakken. In het uiterste geval kan dat het bedrijf een boete van 450.000 euro per overtreding opleveren.

Een boete van 450.000 euro klinkt erg bedreigend, maar bedrijven zullen simpelweg uitrekenen welke extra omzet ze verwachten en als die uitkomt boven de boete dan blijft SPAM een interessant middel. Het is een kwestie van de grote aantallen. Als ik 1 miljard emails verstuur en gemiddeld verdien ik een euro per emailadres dan lachen we natuurlijk om zo’n boete. Sterker nog, we kiezen een land waar de boete niet gegeven wordt of lager uitvalt en we spammen lekker verder…dat is het voordeel van het internet…het is grensoverschrijdend. Kortom: voorlopig zullen we nog wel SPAM blijven ontvangen, maar of dat nu echt zo erg is voor de eindgebruiker mag je je afvragen. Kleine moeite om ongewenste mail gewoon te deleten…toch?

Opmerkelijk vind ik ook dat er eigenlijk met 2 maten gemeten wordt (zeker op de zakelijke markt), het verzenden van ongewenste email wordt als SPAM gezien en kan worden bestraft, maar als we het op papier uitprinten en via de oude vertrouwde post versturen is er niks aan de hand.

Hyves-spammer krijgt 12.000 euro boete

  door

De OPTA heeft een privepersoon die 3,2 miljoen ongewenste “krabbels” via sociale netwerksite Hyves verspreidde, een boete van 12.000 euro opgelegd. In de berichten maakte de spammer reclame voor zijn website infamousgangsters.com waar, deels tegen betaling, een maffiaspel gespeeld kan worden…Ondanks de 3,2 miljoen spamkrabbels, ontving Hyves slechts 1.300 klachten van haar gebruikers. Daarop nam de sociale netwerksite contact op met de OPTA…De spam werd in een periode van 14 dagen gestuurd en was niet succesvol, want volgens de OPTA heeft de spammer er “geen aantoonbaar substantieel financieel voordeel mee behaald” (bron).

Heb uiteraard even snel op zijn site gekeken maar kan er helaas niet vinden welke kosten er verbonden zijn aan het spelen van dit spel. Volgens de OPTA heeft hij er geen substantieel financieel voordeel mee behaald. Ehm, zonde want nu moet hij de boete van zijn zakgeld betalen. Ach, waarschijnlijk krijgt hij nu zoveel bezoekers op zijn site dat die boete snel terug is verdiend. Negatieve reclame is immers ook reclame.

Ik vraag me echt af of hij zijn bezoekersaantallen omhoog ziet schieten, en zo ja met hoeveel dan.

Het zegt overigens ook wel wat over de omgang met SPAM, er zijn 3,2 miljoen berichten verzonden en 1300 mensen reageren daarop. Stel dat er ook nog eens 650 mensen zijn die wel de site hebben bezocht (ik weet het, het is een aanname) en dat die allemaal € 25,- betaald hebben (ja, ook dit is een aanname). Dan heeft hij nog steeds € 3.000 verdient.

Voor een kleine jongen is 12.000 euro natuurlijk enorm, maar wat zegt dit voor grote bedrijven? 12.000 euro voor zoveel media aandacht? Kosten-baten analyse maken en SPAMMEN die mensen. Oh ja, ik weet nog wel een adresje die het voor jullie kan automatiseren en voor € 12.000 wil hij vast meewerken.